Notre méthode professionnelle en 5 étapes
Lorsqu’une entreprise emménage dans de nouveaux locaux, le réseau informatique est souvent perçu comme un simple sujet technique. En réalité, c’est l’un des piliers de la continuité d’activité.
C’est précisément ce qu’a découvert l’un de nos clients, une entreprise hybride de média digital et print d’environ cinquante collaborateurs, installée récemment dans de nouveaux bureaux parisiens.
À première vue, la mission semblait classique : remettre à niveau une infrastructure réseau existante.
Dans les faits, le contexte était beaucoup plus exigeant.
Les équipes étaient déjà en production, le matériel actif en place, et aucune interruption d’activité n’était envisageable. Ce type de situation ne se résout pas avec une intervention improvisée. Il exige une méthodologie rigoureuse, pensée pour intervenir sans perturber l’existant.
Le vrai risque n’est pas le réseau, mais l’absence de méthode
Un réseau peut fonctionner au quotidien tout en constituant un risque majeur pour l’entreprise.
Dans la majorité des cas que nous rencontrons, les problèmes ne viennent pas du matériel, mais d’un manque de structuration, de traçabilité et de documentation.
Un réseau non maîtrisé devient rapidement :
- un risque pour la continuité d’activité,
- un frein invisible à la productivité,
- une faille de sécurité potentielle,
- un blocage pour toute évolution future (Wi-Fi, téléphonie, nouveaux usages).
Notre rôle n’est pas simplement de “faire fonctionner” le réseau, mais de le rendre compréhensible, maintenable et évolutif.
Voici la méthode que nous avons appliquée pour transformer une infrastructure chaotique en un réseau fiable, documenté et exploitable, sans interrompre l’activité.
1️⃣ Diagnostiquer sans interrompre l’activité
La première erreur dans ce type de contexte consiste à intervenir de manière intrusive.
Chez Câblage Informatique, nous privilégions une approche non invasive, qui permet d’analyser l’existant sans impacter les utilisateurs.
Notre approche de diagnostic :
- Cartographie des flux réseau à l’aide d’outils passifs
- Analyse visuelle experte de la baie de brassage, sans manipulation initiale
- Entretiens ciblés avec les utilisateurs pour identifier les dysfonctionnements récurrents
- Mesures passives des performances pour objectiver les problèmes
Ce constat chez notre client :
La baie 19’’ avait été déplacée pendant les travaux. Les panneaux de brassage n’étaient plus correctement fixés, les câbles sans logique apparente et aucun plan de numérotation n’existait.
👉 Résultat : près de 30 % des incidents réseau provenaient de cette désorganisation, et non des équipements actifs.
2️⃣ Reprendre la baie de brassage pour la rendre exploitable
Une baie de brassage n’a pas vocation à être esthétique.
Elle doit avant tout être lisible, logique et sécurisée.
Notre méthodologie de remise en conformité :
- Fixation sécurisée de la baie et des panneaux
- Organisation logique des câbles par usage et par zone
- Mise en place d’un plan de numérotation clair et durable
- Séparation des flux (données, téléphonie, équipements spécifiques)
- Remplacement ciblé des cordons non conformes ou dégradés
Impact concret :
Les interventions ont été planifiées sous forme de micro-coupures maîtrisées (moins de 2 minutes par poste).
Les équipes ont continué à travailler sans interruption notable.
👉 Le temps moyen d’identification d’un incident réseau est passé de 45 minutes à moins de 5 minutes.
3️⃣ Auditer et certifier les prises RJ45 : au-delà du simple test
Disposer de prises RJ45 ne garantit en rien la fiabilité du réseau.
La différence entre un test basique et un audit professionnel est déterminante.
Notre processus de certification :
- Test de chaque prise avec des équipements professionnels calibrés
- Mesure des paramètres clés : continuité, atténuation, diaphonie, longueur
- Correction des anomalies (sertissage, câbles endommagés, non-conformité)
- Documentation détaillée de chaque prise
- Étiquetage permanent aligné avec le plan global
Ce que nous avons identifié :
Sur 50 prises installées, 14 présentaient des défauts invisibles mais critiques pour la performance et la stabilité du réseau.
👉 Après intervention, 100 % des prises étaient certifiées conformes à la catégorie de câblage installée.
4️⃣ Déployer un Wi-Fi professionnel adapté aux usages réels
Un Wi-Fi performant ne se résume pas à poser des bornes.
Il doit être pensé comme une extension cohérente du réseau filaire.
Notre approche Wi-Fi :
- Étude de couverture tenant compte de l’environnement réel
- Positionnement stratégique des points d’accès selon les usages
- Configuration avancée (séparation des réseaux, sécurité, performances)
- Intégration fluide avec l’infrastructure filaire existante
- Tests en conditions réelles de charge
Résultats obtenus :
Le matériel Wi-Fi professionnel du client n’était pas encore déployé.
Nous l’avons intégré selon un plan précis et aligné avec les usages de l’entreprise.
👉 La couverture est passée de 40 % à 100 % des espaces, avec une hausse moyenne des débits de 300 % et une chute de 95 % des déconnexions.
5️⃣ Documenter l’infrastructure : le levier souvent négligé
La documentation n’est pas un livrable optionnel.
C’est ce qui transforme une installation technique en actif stratégique.
Notre standard de documentation :
- Plans physiques et logiques du réseau
- Schémas de câblage détaillés
- Inventaire complet des équipements
- Procédures de maintenance courantes
- Journal de traçabilité des interventions
👉 Résultat : le temps de prise en main par un nouveau technicien a été réduit de 70 %.
Un réseau fiable est avant tout un réseau maîtrisé
La différence entre un réseau qui “tient” et un réseau sur lequel une entreprise peut s’appuyer durablement ne tient pas au matériel.
Elle tient à la méthode.
Aujourd’hui, notre client dispose d’un réseau :
- compréhensible,
- maintenable,
- évolutif,
- résilient.
Votre réseau LAN est-il réellement sous contrôle ?
Si vous reconnaissez l’un de ces signaux :
- interventions réseau sources de stress,
- absence de documentation fiable,
- Wi-Fi instable malgré du bon matériel,
- incidents récurrents difficiles à diagnostiquer,
alors votre infrastructure mérite une approche méthodique.
Chez Câblage Informatique, nous accompagnons les entreprises dans la remise sous contrôle de leur réseau LAN, même en environnement occupé.
👉 Planifiez une visite de diagnostic et identifiez les leviers concrets pour sécuriser, structurer et faire évoluer votre infrastructure réseau.